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Usage d'outils d'IA par les équipes sans validation ni cadre de l'organisation : des comptes personnels de chatbots grand public où l'on colle des données clients, et désormais des agents auxquels on confie des identifiants. Invisible dans les journaux et hors de toute politique de sécurité, il expose les données comme la conformité. La réponse durable n'est pas l'interdiction : c'est un outil officiel, gouverné, au moins aussi utile.

Aussi appelé IA fantôme

Pour aller plus loinShadow AI : pourquoi vos meilleurs employés donnent les clés à un agent